業(yè)主想喝桶裝水，物業(yè)攔住送水工，給我4000塊，讓你送一年！水是生命之源，生活中人們每天都離不開喝水。很多人偏愛喝桶裝水，一個(gè)電話過去，不多會(huì)送水工扛著水桶如約而至，實(shí)在是方便得很。送水工每天跑來跑去、爬上爬下奔波，雖然辛苦點(diǎn)，但畢竟靠這份辛勤的勞動(dòng)能養(yǎng)活家人。而最近發(fā)生的事，讓送水多年的林師傅有點(diǎn)不敢去送水了，因?yàn)榕碌官N錢。

　　一直以來，林師傅專門給附近幾個(gè)寫字樓送水。寫字樓里用水需求大，有電梯可以乘坐，因此雖然競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但多少也從中能賺點(diǎn)辛苦錢養(yǎng)家糊口。前段時(shí)間，正當(dāng)林師傅和往常一樣接到電話送水時(shí)，剛進(jìn)寫字樓大門，就被物業(yè)攔下了。“基本都是要我交錢，少的一年1000塊錢，多的一年要4000塊錢?！绷謳煾嫡f，這些寫字樓的物業(yè)不管是誰，只要見扛著水桶往里走，直接就給攔下，不給錢不讓進(jìn)，水也沒法送。

　　“一桶水賺個(gè)幾毛錢，我得多久能賺到這幾千塊錢？”林師傅當(dāng)然不樂意掏這筆錢，無奈之下，業(yè)主要想喝水，只有自己下來扛。有時(shí)候女業(yè)主拎不動(dòng)，自己上去搭把手送到電梯里，也被物業(yè)給攔下了。“不掏錢辦送水證，門都不讓進(jìn)?！?/p>

　　林師傅更想不通的是，物業(yè)是為業(yè)主服務(wù)，自己送水也是為業(yè)主服務(wù)，雙方都是為業(yè)主有償服務(wù)，怎么物業(yè)還能在自己身上再收費(fèi)呢？物業(yè)強(qiáng)行收這筆費(fèi)用，到底是什么由頭？到底依據(jù)在哪？林師傅很想弄個(gè)究竟?！安晦k證也行，一桶水交一塊錢?！睅讉€(gè)寫字樓的物業(yè)人員，猶如門神一般，直接將林師傅拒之門外。根據(jù)物業(yè)強(qiáng)調(diào)，之所以讓他們交錢，是因?yàn)檫@些送水工會(huì)占用電梯，影響業(yè)主使用。另外，之前有些送水工還撞壞過內(nèi)部設(shè)施，他們也是為業(yè)主負(fù)責(zé)，才強(qiáng)制要求必須交錢才讓進(jìn)門?！爸饕訌?qiáng)管理，用于電梯維護(hù)，還有設(shè)施設(shè)備的保障。”

　　至于收費(fèi)的依據(jù)，幾家寫字樓的物業(yè)都含糊其詞。“都是自己內(nèi)部出的政策，沒有其他的文件規(guī)定?！备猩踔粒械奈飿I(yè)公司揚(yáng)言收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還不是自己說了算?！熬桶次覀冏约簶?biāo)準(zhǔn)來，就是4000元，你不送有人送！”幾家物業(yè)公司似乎商量好一般，口風(fēng)一致、態(tài)度強(qiáng)硬，林師傅既不肯低頭交錢，又不舍得丟了工作，無奈之下，只好向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督部門投訴。目前，相關(guān)部門正在調(diào)查當(dāng)中。

　　對(duì)此，小編認(rèn)為，物業(yè)和送水工的服務(wù)對(duì)象都是業(yè)主，一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是為業(yè)主解決困難、提供服務(wù)。如果物業(yè)公司擅自收費(fèi)，那么到底是為業(yè)主解決麻煩還是制造問題？寧愿讓老弱婦孺下樓扛水，也不肯讓送水工送水上門，到底方便了誰？

　　另外，物業(yè)一再提到收費(fèi)用于電梯維護(hù)、設(shè)施保障等更是荒唐。首先，業(yè)主本身的物業(yè)費(fèi)就含有這塊費(fèi)用，同樣的項(xiàng)目多次收費(fèi)本身就十分不合理；其次，倘若按照物業(yè)的邏輯，送水工進(jìn)來要收費(fèi)，那么以后送外賣、送快遞、甚至寫字樓內(nèi)的客戶或商業(yè)伙伴前來，是不是也要收取一筆費(fèi)用？簡(jiǎn)直毫無道理可言，這樣的物業(yè)，是信奉服務(wù)至上，還是利益為先？如果一直這樣，你們這物業(yè)，還想干嗎？物業(yè)，是服務(wù)的，不是慣著的！